1. المتابعة الآلية الفورية ورعاية العملاء (Instant Nurture)
رد تلقائي موثق على مدار الساعة لكل استفسار وارد من الإعلانات، الموقع، أو المنصات الرقمية، مع تأهيل العميل وربطه بمرحلته المناسبة في مسار البيع دون انتظار بداية الدوام الرسمي.
78% من الصفقات يفوز بها النشاط الذي يستجيب أولاً. نجهّز لشركتك أتمتة دقيقة ترسل ردوداً فورية وتذكيرات عبر واتساب وSMS، وتتابع عروض الأسعار باحترافية دون أن يبذل فريقك دقيقة واحدة في المهام المتكررة.
صممت هذه القدرات لتضمن تغطية كل مرحلة في رحلة العميل ومنع تسرب أي فرصة بيعية في السوق السعودي:
رد تلقائي موثق على مدار الساعة لكل استفسار وارد من الإعلانات، الموقع، أو المنصات الرقمية، مع تأهيل العميل وربطه بمرحلته المناسبة في مسار البيع دون انتظار بداية الدوام الرسمي.
ربط رسمي موثق مع WhatsApp Cloud API لإرسال الإشعارات والتأكيدات وروابط العروض والمدفوعات إلى القناة الأكثر قراءة وتفاعلاً في السعودية مع حماية كاملة من الحظر.
تصميم وإطلاق النشرات البريدية الاحترافية وسلسلة رسائل الترحيب والتثقيف بالمنتج التي تبني الثقة تدريجياً وتحول المشتركين إلى مشترين فعليين.
تنبيه فوري لمسؤول المبيعات في اللحظة التي يفتح فيها العميل ملف عرض السعر، مع إطلاق تسلسل متابعة تلقائي مبرمج زمنياً يحث العميل على اتخاذ قرار التعاقد ويزيل التردد.
إعادة الحياة إلى جهات الاتصال القديمة عبر إرسال عروض حصرية ورسائل مدروسة تعيد تنشيطهم وتحقق مبيعات إضافية من قاعدة بياناتك الحالية دون تكلفة إعلانية جديدة.
بناء وتخصيص مسارات مشروطة معقدة لربط الأقسام، توزيع مهام المتابعة على الموظفين، وإرسال إشعارات سلاك والبريد الداخلي لضمان انسيابية العمل المؤسسي.
نتبع خطة تسليم واضحة تضمن انطلاق الأتمتة دون أي انقطاع للتواصل مع عملائك:
دراسة مصادر العملاء المحتملين ونقاط التسرب في المبيعات الحالية وتحديد الرسائل التلقائية الأنسب.
كتابة نصوص الرسائل المؤثرة، اعتماد قوالب واتساب الرسمية من Meta، وبرمجة محفزات وشروط الأتمتة.
إجراء محاكاة شاملة لكافة الحالات والتأكد من سرعة التسليم، مع تدريب فريقك ومتابعة معدلات الفتح والردود.