قطاع المقاولات والتوريدات • الخُبر
شركة مقاولات وتوريدات هندسية كبرى
+340% سرعة استجابة
التحدي قبل قمة البكسل:
كانت الشركة تنفق مبالغ ضخمة على إعلانات Google و LinkedIn، لكن استفسارات العملاء كانت تتشتت على جوالات موظفي المبيعات الشخصية، ويتأخر الرد لأكثر من 18 ساعة، مما تسبب في ضياع 40% من الفرص إلى المنافسين.
الحل الهندسي المطبق:
ربط نماذج الإعلانات بـ WhatsApp Cloud API الرسمي لتقديم رد فوري خلال 15 ثانية مع كتالوج المشاريع، وإدراج الصفقة في لوحة CRM ومتابعة تفاعل العميل مع العرض آلياً.
متوسط سرعة الرد
15 ثانية
بدلاً من 18 ساعة سابقاً
نسبة تسرب العملاء
0%
رصد شامل 100%
نمو الصفقات المغلقة
+48%
خلال الربع الأول فقط